Ekara by IP-Label • Supervision Move to Cloud
Supervision de la migration vers le cloud : sécurisez et objectivez vos performances
Mesurez l'expérience réelle de vos utilisateurs pour garantir le succès de votre transition. Anticipez les risques, comparez les performances avant/après, et assurez le respect de vos SLA avec vos fournisseurs cloud.
Digital Experience Monitoring
Faites de l'expérience de vos utilisateurs finaux l'indicateur n°1 de la réussite de votre projet Cloud.
Écart de performance
Votre application est-elle plus rapide ?
Taux de disponibilité
Le service est-il accessible post-migration ?
Respect des SLA
Votre fournisseur tient-il ses promesses ?
Enjeux & Risques
Pourquoi la mesure de l'expérience est indispensable pour votre migration vers le cloud ?
La migration de tout ou partie de vos applications vers le cloud (AWS, Azure, GCP) est une étape cruciale. Mais cette transition, qu'il s'agisse d'un "Lift & Shift" ou d'une refonte, comporte des risques majeurs si elle est menée à l'aveugle.
Le problème : migrer sans visibilité frontend
Changer d'infrastructure modifie en profondeur la distribution de votre application. Sans supervision de la migration vers le cloud axée sur l'utilisateur, les équipes IT s'exposent à :
- L'incapacité à prouver que le nouveau système est aussi performant que l'ancien.
- Des lenteurs imprévues dues à la latence réseau ou aux nouveaux routages DNS.
- L'impossibilité de contester les rapports de disponibilité fournis par l'hébergeur Cloud.
La solution : l'approche Digital Experience (DEM)
La solution Ekara vous permet d'adopter une posture proactive. En mesurant les temps de réponse depuis l'extérieur de votre datacenter (via des robots synthétiques ou le RUM), vous obtenez une vue objective de ce que vivent réellement vos utilisateurs.
Cette supervision agit comme un tiers de confiance, vous offrant des données irréfutables pour piloter sereinement la bascule de vos applications critiques vers le Cloud.
Les 4 piliers d'un Move to Cloud réussi
Garantir l'expérience utilisateur
Assurez-vous que le passage au cloud n'altère ni la rapidité ni la disponibilité de vos applications métiers.
Prioriser les problèmes
Identifiez instantanément les régressions critiques lors de la bascule technique pour concentrer vos efforts au bon endroit.
Faciliter la communication
Obtenez des métriques neutres (XLA) pour fluidifier les échanges entre les équipes IT, les métiers et vos prestataires cloud.
Sécuriser le transfert
Réduisez l'incertitude liée au changement d'architecture en validant de bout en bout l'intégrité des parcours critiques.
Prêt à structurer votre projet de migration vers le cloud avec des données fiables ?
Découvrez notre méthode (Avant / Pendant / Après)La méthode Ekara
Sécurisez chaque étape de votre migration vers le cloud
Une méthodologie éprouvée pour mesurer, comparer et valider l'expérience de vos utilisateurs tout au long de votre projet de transition (Avant, Pendant, Après).
AVANT : Établir la ligne de base (Baseline)
Avant même de déplacer le moindre serveur, Ekara mesure les performances actuelles de vos applications sur votre ancienne infrastructure (On-Premise). Cette "Baseline" devient votre point de référence irréfutable pour juger du succès futur de la migration.
PENDANT : Détecter les régressions en temps réel
Pendant la phase de bascule (routages DNS, transfert de données, tests en double run), les robots Ekara surveillent les parcours critiques. En cas de latence anormale ou d'indisponibilité liée à la nouvelle architecture cloud, vos équipes sont alertées instantanément.
APRÈS : Valider l'atteinte des objectifs SLA
La migration est terminée. Ekara compare automatiquement les nouvelles performances (Cloud) avec la ligne de base (On-Premise). Vous pouvez prouver à votre direction et à vos utilisateurs que la disponibilité et les temps de réponse sont conformes (ou supérieurs) aux attentes.
CONTINU : Optimiser et contrôler le fournisseur
La supervision ne s'arrête pas au Go-Live. Ekara maintient une surveillance continue (24/7) pour s'assurer que votre fournisseur Cloud (AWS, Azure, GCP) respecte durablement ses engagements de service (SLA) via des rapports objectifs.
Les indicateurs clés de votre migration
Écart de performance (Delta)
Comparaison directe des temps de réponse avant et après la migration Cloud.
Disponibilité globale
Pourcentage de temps où le service est accessible sans interruption pour l'utilisateur final.
Temps de réponse par étape
Temps nécessaire pour exécuter des actions métiers (ex: connexion, validation de panier).
Taux d'erreur fonctionnelle
Détection des erreurs de parcours (Timeouts, erreurs 500, APIs inaccessibles post-migration).
Qualité de l'expérience (Apdex)
Indice standardisé mesurant le niveau de satisfaction global des utilisateurs.
Variations géographiques
Impact du nouveau datacenter Cloud sur la latence selon la localisation des utilisateurs.
Stratégies Cloud & Environnements
Une supervision adaptée à votre stratégie de migration
Lift & Shift, refonte cloud-native ou passage au SaaS : quelle que soit l'architecture cible, Ekara objective vos performances pour garantir le ROI de votre transformation.
Réhébergement (IaaS)
AWS EC2, Azure VM, GCP Compute
Vous déplacez vos applications existantes vers des machines virtuelles dans le cloud sans modifier le code. La supervision s'assure que la nouvelle infrastructure réseau et serveur n'introduit pas de latences invisibles côté datacenter.
Replatforming (PaaS)
Microservices, Kubernetes, Serverless
Vous modernisez l'architecture de l'application pour exploiter pleinement les services cloud natifs. Ekara valide que cette nouvelle complexité backend (appels APIs, microservices) offre bien l'expérience fluide promise au client final.
Adoption du SaaS
O365, Salesforce, Workday
Vous abandonnez vos outils internes pour des solutions clés en main (SaaS). N'ayant plus le contrôle sur l'infrastructure, vous utilisez Ekara comme tiers de confiance pour mesurer objectivement si l'éditeur respecte ses engagements de performance (SLA).
Environnements Hybrides
On-Premise + Multi-Cloud
Une partie de votre SI reste sur site (bases de données sensibles) tandis que le front-end migre sur le cloud public. Ekara supervise de bout en bout l'expérience utilisateur pour identifier les goulots d'étranglement entre ces différents environnements.
Pourquoi Ekara
Le partenaire de confiance pour la supervision de la migration vers le cloud
Depuis plus de 15 ans, Ekara accompagne les grandes entreprises dans leurs transformations IT critiques en plaçant l'expérience de l'utilisateur final (DEM) au centre des décisions.
15+
Années d'expertise DEM
Multi
AWS, Azure, GCP, OVH...
360°
Monitoring RUM + STM
24/7
Support & accompagnement
Tableaux de bord comparatifs (Baseline)
Visualisez en un clin d'œil la comparaison des performances de vos applications avant et après la migration. Identifiez instantanément si la nouvelle infrastructure cloud tient ses promesses de vélocité.
Supervision unifiée (RUM + Synthétique)
Combinez la supervision active (robots) pour tester la disponibilité 24/7 et la mesure passive (Real User Monitoring) pour capter le ressenti réel à 100% du trafic applicatif lors du Go-Live.
Tiers de confiance indépendant (XLA)
Ne vous fiez pas uniquement aux rapports de disponibilité de votre hébergeur Cloud. Ekara agit en tant que tiers de confiance pour mesurer objectivement vos SLA/XLA depuis l'extérieur de l'infrastructure.
Alerting proactif intelligent
Grâce à l'IA embarquée (AI Incident Guard), détectez instantanément les anomalies de comportement post-migration. Soyez alerté avant les utilisateurs finaux et intégrez directement les incidents dans vos outils ITSM (ServiceNow, Jira).
Couverture mondiale des mesures
Vérifiez l'impact de la migration depuis tous vos sites. Le vaste réseau de points de mesure Ekara permet de simuler le trafic depuis les principaux FAI mondiaux, le réseau mobile 4G/5G, ou directement depuis votre Intranet.
Sécurité et souveraineté
Plateforme conforme RGPD. En fonction des exigences de sécurité de votre secteur d'activité, Ekara peut être déployée en mode SaaS (Cloud Européen) ou entièrement sur site (On-Premise) lors de votre processus de transition.
Foire aux questions
Vos questions sur la supervision de la migration vers le cloud
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la mesure de performance lors d'une transition Cloud (AWS, Azure, SaaS).
01 En quoi consiste la supervision de la migration vers le cloud ?
La supervision de la migration vers le cloud consiste à évaluer en continu l'impact d'un changement d'infrastructure informatique sur les performances des applications. L'objectif est de mesurer objectivement les temps de réponse et la disponibilité, avant (pour créer une référence), pendant et après la transition.
Cette démarche garantit que le Move to Cloud apporte une réelle valeur ajoutée sans dégrader l'expérience vécue par les collaborateurs ou les clients finaux.
02 Pourquoi la méthode "Baseline" (Avant/Après) est-elle essentielle ?
Sans ligne de référence (Baseline), il est impossible de prouver objectivement le succès technique de la migration. En mesurant l'application sur l'ancienne infrastructure (On-Premise), vous obtenez une photographie des performances historiques.
Une fois l'application déployée dans le Cloud, vous comparez les nouvelles métriques avec cette Baseline. Cela permet d'identifier précisément les gains de vitesse ou, au contraire, les éventuelles régressions à corriger.
03 Quels types d'environnements Cloud Ekara peut-il superviser ?
La plateforme Ekara est totalement agnostique et s'adapte à tous les environnements. Elle permet de superviser la migration vers :
L'avantage de l'approche DEM (Digital Experience Monitoring) est que la mesure s'effectue côté client, la rendant compatible avec toutes les technologies d'hébergement.
04 Puis-je utiliser Ekara pour vérifier les engagements de mon fournisseur (SLA) ?
Absolument. C'est l'un des cas d'usage principaux. Lors d'une migration, vous déléguez une partie de votre infrastructure à un tiers (hébergeur Cloud ou éditeur SaaS). Les rapports Ekara constituent une preuve opposable en cas de litige.
Ils permettent de challenger les prestataires en mesurant la véritable disponibilité ressentie (XLA) plutôt que la simple disponibilité des serveurs annoncée par le fournisseur.
05 Doit-on privilégier le Monitoring Synthétique (STM) ou le RUM ?
Pour une supervision de la migration vers le cloud efficace, la combinaison des deux est idéale (Supervision Unifiée).
Le Monitoring Synthétique (STM) est crucial avant et pendant la migration pour établir la Baseline et détecter les coupures nettes. Le Real User Monitoring (RUM) prend le relais post-migration pour analyser comment la nouvelle infrastructure réagit face au trafic réel et à la diversité des navigateurs/réseaux de vos utilisateurs.
06 La mise en place de la supervision retarde-t-elle le projet de migration ?
Non, bien au contraire. L'outil de création de scénarios no-code (Ekara Studio) permet d'enregistrer des parcours critiques en quelques minutes. Le déploiement est quasi-immédiat, surtout en mode SaaS.
Anticiper la mesure de la performance fait gagner un temps précieux lors des phases de tests (recette) et évite les phases de "Roll-back" (retour en arrière) coûteuses et chronophages dues à des dysfonctionnements non détectés.
07 Est-ce que l'approche APM suffit pour un Move to Cloud ?
L'Application Performance Monitoring (APM) est très utile pour profiler le code côté serveur, mais il présente une limite majeure : il est aveugle aux latences réseau et à l'affichage côté client.
Lors d'une migration cloud, la distance géographique du datacenter ou les configurations DNS peuvent fortement impacter le temps de chargement des utilisateurs, même si le serveur cloud répond vite. Seule l'approche DEM mesure la performance complète de bout en bout.
08 Mes données sont-elles sécurisées pendant les tests de performance ?
Oui. Ekara by IP-Label respecte les normes de sécurité les plus strictes (RGPD). La solution intègre des coffres-forts numériques pour chiffrer les identifiants de connexion utilisés par les robots de test.
De plus, pour les secteurs hautement réglementés (banque, santé), il est possible de déployer des robots privés au sein même de votre réseau (On-Premise), garantissant qu'aucune donnée métier ne transite sur internet.
La mesure de l'utilisateur final est critique dans le cadre de la migration des applications vers le cloud !
La migration de tout ou partie des applications vers le cloud est devenue une étape cruciale pour de nombreuses entreprises. Cette transition n’est pas sans risque. La migration vers le cloud comporte effectivement plusieurs risques que les entreprises doivent prendre en compte pour assurer le succès de la transition.
EKARA permet de garantir la migration vers le cloud : avant, pendant et après la migration.
Article Move to Cloud
Téléchargez notre article complet et apprenez à anticiper, mesurer et optimiser l’expérience utilisateur avant, pendant et après votre migration vers le Cloud.
Pourquoi la mesure de l’expérience utilisateur final est indispensable dans le cadre d’une migration vers le Cloud avec la solution d’ekara

Pour garantir une expérience utilisateur optimale

Pour prioriser des problèmes

Pour faciliter la communication avec les parties prenantes
